Brücken bauen in der Kommunikation
Der Psychologe Dr. Marshall Rosenberg hat die „Gewaltfreie Kommunikation“ entwickelt, um unser zwischenmenschliches Miteinander zu verbessern.
Die wohlwollende Verbindung zum Gesprächspartner als Ausgangsbasis steht dabei im Vordergrund. Durch emphatisches Zuhören erfahren wir, was unserem Gegenüber gerade wichtig ist. Gleichzeitig lernen wir uns aufrichtig, klar und respektvoll auszudrücken. So ist es möglich bei Konflikten konstruktive Lösungen zu finden, welche die Bedürfnisse beider Parteien berücksichtigen.
Damit ist ein achtsamer, wertschätzender und respektvoller Umgang auch in schwierigen Situationen möglich. Die GFK ist ein Handlungskonzept, das Umdenken erfordert und Zeit braucht, um es einzuüben.